Każdy z nas jest klientem. Uczestniczymy w przynajmniej kilkunastu transakcjach miesięcznie. Ale co tak naprawdę kupujemy? Nasz ekspert, Łukasz Murawski z Wyższej Szkoły Bankowej w Gdańsku, wyjaśnia, dlaczego:
- nie ma czegoś takiego jak zbyt wysoka cena
- to, co sprzedajesz, nie jest tym, co kupuje Twój klient
- z klientem trzeba rozmawiać o wartości, a nie o cenie.
Obejrzyj ten 7-minutowy film i dowiedz się więcej.