Program studiów
Program studiów podyplomowych na kierunku akademia menedżera sprzedaży
Organizacja sprzedaży
(45 godz.)
- Zarządzanie strategiczne sprzedażą
- Strategie sprzedaży – tworzenie i realizacja
- Tworzenie planu sprzedaży, kontrola, analiza, stymulacja wyników
- Zarządzanie kanałami dystrybucji
- Finanse
Proces sprzedaży
(36 godz.)
- Psychologia zachowań klientów
- Typy osobowości klientów – Badanie osobowości zawodowej FACET 5
- Proces sprzedaży według ZŁOTEGO STANDARDU 9Z
- Kluczowe umiejętności negocjacyjne – moduł z możliwością uzyskania Certyfikatu Franklin University
- Prezentowanie oferty handlowej
Zarządzanie zespołem
(54 godz.)
- Zarządzanie zespołami handlowymi
- Zarządzanie procesem rozwoju pracowników
- Przywództwo
- Coaching i mentoring – moduł z możliwością uzyskania Certyfikatu Franklin University
- Zarządzanie zmianą
- Motywowanie pracowników
- Dopasowanie zadań do typów osobowości członków zespołu
- Zarządzanie emocjami w pracy
- Asertywność
E–commerce i nowoczesny marketing
(18 godz.)
-
E-commerce jako jeden z najsilniejszych kanałów sprzedaży
-
Rynkowe uwarunkowania sprzedaży online
-
Przeniesienie biznesu do Internetu
-
Tworzenie silnej marki online
-
Budowanie kanałów na portalach społecznościowych, e-marketing
-
Reklamy w mediach społecznościowych
-
Nowoczesne narzędzia marketingowe – przegląd i przykłady zastosowań
Liga Mistrzów sprzedaży
(18 godz.)
- Zebranie i podsumowanie narzędzi ze studiów
- Zamknięcie - proces
Forma zaliczenia
Prezentacja w zespołach maks. dwuosobowych, połączona z dyskusją