Zarządzanie zasobami ludzkimi – specjalista HR

1. Zawodoznawstwo i trendy w rozwoju zawodów (6 godz.)

• kwalifikacje zawodów i specjalności
• zawód i grupy zawodowe
• monitoring zawodów
• trendy rozwojowe w zakresie zawodów i zatrudnienia
• zawody a funkcja personalna.
   

2. Rekrutacja i selekcja pracowników. Warsztat i trening selekcji pracowników (14 godz.)

• formy rekrutacji oraz ich wady i zalety
• procedury search & selection i executive search
• rozmowa kwalifikacyjna
• referencje
• testy psychologiczne
• testy zadaniowe (Assessment Center)
• podejmowanie decyzji o zatrudnieniu.
   

3. Nowoczesne systemy wynagrodzeń (8 godz.)

• strategie wynagradzania
• struktura pakietu wynagrodzeń
• czynniki różnicowania płac
• wartościowanie stanowisk pracy
• budowa tabeli wynagrodzeń
• komunikacja w obszarze wynagrodzeń
• wynagradzanie jako element systemu motywacyjnego.
   

4. Kultura organizacyjna firmy (8 godz.)

• funkcje i modele kultury organizacyjnej
• wyznaczniki i identyfikacja kultury organizacyjnej
• kultura organizacyjna a zarządzanie kadrami
• audyt i zmiana kultury organizacyjnej
• zarządzanie międzykulturowe.
   

5. Employer Branding oraz e-rekrutacja (4 godz.)

• kwalifikacje
• kompetencje
• identyfikacja i pomiar kompetencji
• systemy zarządzania zasobami ludzkimi oparte na modelach kompetencji.

1. Strategie znajdowania pracy (6 godz.)

• sposoby poszukiwania pracy
• sporządzanie aplikacji (CV, list motywacyjny, kwestionariusze osobowe)
• rozmowa rekrutacyjna
• autoprezentacja portale internetowe
• coaching kariery i doradztwo zawodowe.
   

2. Agencje Doradztwa Personalnego (4 godz.)

• zasady działania Agencji Doradztwa Personalnego
• rodzaje usług Agencji Doradztwa Personalnego
• cechy dobrego konsultanta.
   

3. Modelowanie stanowiska pracy - opisy i profile stanowisk (8 godz.)

• etapy tworzenia opisów stanowisk
• analiza pracy lub/ i analiza procesów
• określenie celu każdego stanowiska pracy
• wyłonienie głównych zadań i czynności realizowanych na poszczególnych stanowiskach (profil zadaniowy)
• określenie wymagań kompetencyjnych (profil kompetencyjny)
• określenie specyfiki stanowiska
• umiejscowienie stanowiska pracy w strukturze organizacyjnej (zależność służbowa, plany następstw).
   

4. Profesjonalny dobór pracowników w nowoczesnej organizacji (8 godz.)

• interesariusze, kompetencje, złożoność i efektywność procesu doboru pracowników
• źródła skuteczności doboru pracowników
• metody i narzędzia doboru kadr na złożonym, zmiennym rynku pracy
• profesjonalne narzędzia skutecznej selekcji pracowników
• kluczowe błędy w procesie doboru kadr.
   

5. Adaptacja nowozatrudnionych pracowników – cele, zadania, role, korzyści (8 godz.)  

• adaptacja, czyli przekaz informacji, nauka w działaniu, kształtowanie postawy
• kto odpowiada za adaptację kadr? (rola przełożonego, rola działu HR)
• znaczenie adaptacji dla nowozatrudnionego oraz dla firmy
• wpływ adaptacji na motywację nowych pracowników
• skutki błędów w procesie adaptacji nowozatrudnionych pracowników.
   

6. Zarządzanie procesem szkoleń pracowniczych (8 godz.)

• znaczenie szkoleń dla pracowników w polityce rozwojowej organizacji
• szkolenia i ich rodzaje
• metody i formy szkoleń? czynniki decydujące o wyborze
• diagnozowanie potrzeb rozwojowych
• diagnoza wewnętrzna czy zewnętrzna – atuty i rezerwy dwóch podejść dla organizacji
• źródła efektywności szkoleń dla pracowników.
   

7. Nowoczesne systemy ocen pracowniczych (8 godz.)

• powiązanie Systemu Ocen Pracowniczych z funkcjonowaniem firmy i rozwojem potencjału pracowników jako elementu budowania przewagi konkurencyjnej na rynku
• cykl komunikacji z pracownikiem – rola oceny w procesie
• zaangażowanie pracownika w proces oceny
• rola HR w procesie oceny na etapie wdrażania systemu i podtrzymywania
• rola menedżera
• funkcje procesu oceniania przygotowania procesu oceny.
   

8. Pomiar efektywności działań w polityce personalnej (8 godz.)

• znaczenie badania efektywności kluczowych elementów polityki personalnej
• wskaźniki efektywności polityki personalnej, narzędzia i metody badania efektywności w ZZL
• kompetencje specjalistów komórek personalnych w badaniu efektywności działań w obszarze HR.
   

9. Coaching (8 godz.)

1. Komunikacja w grupie i organizacji. Gry szkoleniowe (6 godz.)

• proces komunikacji
• komunikacja werbalna i niewerbalna
• bariery skutecznego komunikowania się
• aktywne słuchanie.
   

2. Techniki prezentacji. Gry i ćwiczenia dotyczące umiejętności prezentacji (6 godz.)

• etapy przygotowania prezentacji
• wykorzystanie pomocy wizualnych  
• techniki przemawiania
• prezentacja strategii.
   

3. Style kierowania (6 godz.)

• zachowania i funkcje kierownicze
• klasyfikacja stylów
• diagnoza stylu
• przywództwo jako najwyższa forma kierowania.
   

4. Konflikt w miejscu pracy. Trening umiejętnego zarządzania konfliktem i rozwiązywania konfliktów (5 godz.)

• źródła konfliktów i sposoby ich rozwiązywania
• konsekwencje nawarstwiania się nierozwiązanych konfliktów.
   

5. Budowanie zespołu (6 godz.)

• zespół pracowniczy, jego specyfika i znaczenie w strukturze firmy
• fazy rozwoju zespołu pracowniczego
• normy i role grupowe
• kryteria efektywności zespołu
• mechanizm autonomii a mechanizm konformizmu
• struktura formalna i nieformalna grupy.

1. Organizacja funkcji personalnej (6 godz.)

• dokumentacja personalna
• kwalifikacje służb personalnych
• obieg dokumentów
• regulamin pracy.
   

2. Prawo pracy (20 godz.)

• podstawy prawne zarządzania kadrami w przedsiębiorstwie
• umowy o pracę
• prawne zagadnienia naboru kadr
• czas pracy i urlopy wypoczynkowe
• wynagrodzenia za pracę i świadczenia socjalne
• prawo pracy w aspekcie UE
• ochrona danych osobowych.
   

3. Ubezpieczenia społeczne, zdrowotne i emerytalne pracowników (8 godz.)

• obowiązki pracodawcy
• podstawy i sposób uiszczania składek na ubezpieczenia społeczne
• ubezpieczenia zdrowotne.

Testy sprawdzające wiedzę po I i II semestrze.