Negocjacje i mediacje w biznesie

• Poznasz różnorodne techniki negocjacyjne, takie jak analiza interesów, tworzenie wartości, zarządzanie emocjami oraz rozwiązywanie konfliktów. 
• Zdobędziesz wiedzę na temat procesów mediacji, etapów mediacji oraz umiejętności efektywnego prowadzenia mediacji w kontekście biznesowym. Będziesz się również uczyć, jak wspierać strony konfliktu w znalezieniu satysfakcjonującego dla nich rozwiązania. 
• Rozwiniesz umiejętności skutecznej komunikacji interpersonalnej, w tym słuchania aktywnego, zadawania skutecznych pytań oraz wyrażania siebie w sposób klarowny i przekonujący. Komunikacja interpersonalna odgrywa kluczową rolę zarówno w negocjacjach, jak i mediacjach. 
• Zapoznasz się z podstawami psychologii konfliktu, mechanizmami powstawania konfliktów oraz strategiami radzenia sobie z nimi. Zrozumienie psychologicznych aspektów konfliktu pozwoli ci lepiej rozpoznawać jego przyczyny i skuteczniej zarządzać sytuacjami konfliktowymi. 
• Przyjrzyj się etycznym i profesjonalnym normom w kontekście negocjacji i mediacji w biznesie. Nauczysz się stosować zasady etyki oraz przestrzegać standardów zawodowych w praktyce negocjacyjnej i mediacyjnej.
• Rozwiniesz umiejętność analizy sytuacji, identyfikacji problemów oraz tworzenia kreatywnych rozwiązań biznesowych. Negocjacje i mediacje często wymagają znajomości strategii rozwiązywania problemów, dlatego też będziesz trenować tę umiejętność w praktyce. 

Studia hybrydowe

• Zajęcia ćwiczeniowe zrealizujesz na uczelni, a wykłady – online, na platformie MS Teams, w czasie których z wykładowcami i kolegami z grupy kontaktujesz się przez internet, w czasie rzeczywistym (synchronicznie). Dodatkowo skorzystasz z materiałów zamieszczanych na platformie Moodle, w dogodnym dla Ciebie czasie (asynchronicznie).
• Lektoraty oraz seminaria dyplomowe, które odbywają się w wybrane piątki (w godzinach popołudniowych i wieczornych), również są realizowane w formule zdalnej (online).