Program studiów
Program studiów na tej specjalności obejmuje m.in.:
- media i komunikacja kryzysowa,
- customer insight,
- usability i UX design.
PRZEDMIOTY KSZTAŁCENIA OGÓLNEGO:
- BHP
- Etyka
- Język obcy 1
- Język obcy 2
- Język obcy 3
- Język obcy 4
- Język polski branżowy
- Metody efektywnego uczenia się
- Microsoft 365
- Podstawy ekonomii
- Podstawy komunikacji społecznej
- Praca zespołowa z wykorzystaniem narzędzi IT
- Prawne aspekty w marketingu i sprzedaży
- Różnice kulturowe
- Socjologia
- Wprowadzenie do projektu kierunkowego
- Wychowanie fizyczne
- Wykład do wyboru w języku obcym
- Zrównoważony rozwój
PRZEDMIOTY KIERUNKOWE:
- Narzędzia marketingowe
- Zarządzanie relacjami z klientem (CRM)
- Zarządzanie
- Finanse osobiste
- Badania marketingowe
- Psychologia zachowań konsumenckich
- Organizacja i zarządzanie zasobami ludzkimi
- Wystąpienia publiczne
- Etyka w Sprzedaży i Marketingu
- Zarządzanie wiedzą
- Nowoczesne zarządzanie projektami
- Analiza danych marketingowych
- Marketing cyfrowy
- Design thinking
- Gra biznesowa
- Marketing B2B i B2C
- Metody ilościowe w zarządzaniu marketingowym
- Marketing miedzynarodowy
- Praktyka zawodowa 1
- Praktyka zawodowa 2
- Projekt kierunkowy 1
- Projekt kierunkowy 2
PRZEDMIOTY SPECJALNOŚCIOWE:
- Obsługa Klienta
- Media i Komunikacja Kryzysowa
- Customer Engagement
- Customer Insight
- Usability i UX Design
- Omni-channe
- Zarządzanie Reputacją
- Zarządzanie Jakością
- Mapowanie Podróży Klienta