Marketing, branding i customer experience – jak te trzy rzeczy są ze sobą powiązane?
Tinder to popularna aplikacja randkowa. Pozwala znaleźć nam osoby, z którymi się utożsamiamy pod kątem zainteresowań i osobowości, a następnie nawiązać z nimi interakcję. Jednak jaki to ma związek z marketingiem?
Obejrzyj film naszego eksperta Łukasza Murawskiego, który opowiada o marketingu, brandingu i customer experience na przykładzie Tindera.
Wykłada psychologię marketingu i reklamy na Uniwersytecie WSB Merito w Gdańsku. Psycholog społeczny od początku drogi zawodowej związany z brandingiem. Pomaga firmom wyróżnić się na rynku i wypracować założenia komunikacji. Zwolennik upraszczania skomplikowanych teorii – po ludzku tłumaczy zagadnienia związane z tworzeniem wizerunku. Prowadzi warsztaty i szkolenia po polsku i po angielsku. Doradza start-upom w inkubatorach przedsiębiorczości. Publikuje w najważniejszych polskich magazynach poświęconych marketingowi. Tworzy pierwszy w Polsce cykl wywiadów z światowej klasy ekspertami w dziedzinie brandingu.
