Menedżer bezpieczeństwa biznesu z elementami Whistleblowing

Wprowadzenie do organizacji – cechy, funkcje i własności organizacji  

Typy organizacji  

Struktura organizacyjna - podstawowe pojęcia, typologia struktur organizacyjnych, zasady kształtowania struktur organizacyjnych 

Studium przypadku dla organizacji typu przedsiębiorstwo oraz organizacji non-profit  

Projektowanie struktury organizacyjnej wybranej organizacji  

Organizacja oparta na wiedzy – projekt  

istota procesu komunikowania się: definicje, cechy i elementy tego   procesu  

wybrane systemy komunikowania społecznego: system komunikowania organizacyjnego; system komunikowania publicznego; system komunikowania masowego  

bariery komunikacyjne  

kształcenie podstawowych umiejętności związanych z komunikacją w organizacji  

kształcenie umiejętności komunikowania się w sytuacjach trudnych  

komunikacja medialna  

przygotowanie i przedstawienie prezentacji z zakresu komunikacji w organizacjach  

informacja jako narzędzie do zachowanie ciągłości bezpieczeństwa  

rodzaje / charakterystyka pozyskanych /   informacji  

współczesne metody i techniki pozyskiwania informacji     

źródła informacji    

rola i znaczenie informacji  

zagrożenia związane z posiadaniem lub brakiem informacji    

czynniki mające wpływ na sposób zarządzania informacją  

Informacja –- definicja, rodzaje występowania informacji  

metody pozyskiwania informacji  

działania analityczne w ramach OSINT  

źródła informacji i ich charakterystyka na przykładzie funkcjonowania policji  

klasyfikacja ryzyka w aspekcie zarządzania informacją  

przygotowanie organizacji do zarządzania informacją  

monitorowanie i kontrola w procesie ochrony informacji  

praktyczne aspekty zarządzania kryzysowego  

czynnik ludzki jako ryzyko w aspekcie zarządzania informacją w organizacjach  

dezinformacja – rozpoznawanie i przeciwdziałanie

praktyczne aspekty budowania kontrwywiadu w organizacji

socjotechnika jako ryzyko manipulowania informacją 

praktyczne aspekty monitorowania i ochrony informacji

strategia zarządzania bezpieczeństwem informacji 

przedstawienie najważniejszych założeń DYREKTYWY PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2019/1937 z dnia 23 października 2019 r. w sprawie ochrony osób zgłaszających naruszenia prawa Unii pod kątem praw i obowiązków sygnalistów oraz pracodawców  

omówienie wymogów prawnych wynikających z dyrektywy dotyczących tworzenia systemów zgłaszania nieprawidłowości w organizacji  

polskie wytyczne i zalecenia dotyczące ochrony sygnalistów  

przedstawienie najważniejszych założeń dyrektywy, opis definicji, celu wdrożenia  

zgłoszenia wewnętrzne i zewnętrzne oraz działania następcze (case study)  

najważniejsze elementy procedury zgłaszania nieprawidłowości (case study) 

struktura kanałów zgłoszeń  

środki ochrony: (zakaz działań odwetowych, środki wsparcia, środki ochrony przed działaniami odwetowymi, środki ochrony osób, których dotyczy zgłoszenie, sankcje)  

zagrożenia i korzyści związane z systemami dla sygnalistów, system jako element kultury etycznej organizacji, identyfikacja zagrożeń organizacji oraz zaangażowanie kierownictwa i pracowników  

role i odpowiedzialności osób w systemie whistleblowingowym,   kanały zgłoszeniowe (plusy i minusy poszczególnych kanałów zgłoszeniowych),   proces przetwarzania informacji w systemach whistleblowingowych oraz procedura zarządzania zgłoszeniami (opis procesu, analiza elementów procedury -plusy i minusy, procedura skrócona, analiza dokumentacji powiązanej)  

strategia komunikacyjna dotycząca systemu whistleblowingowego, ochrona danych, w tym danych osobowych, praktyczne aspekty ochrony sygnalistów oraz doskonalenie systemu  

elementy systemu informacyjnego organizacji, atrybuty informacji,   system oceny informacji i ich źródeł 

czym jest analiza, jakie są jej rodzaje, proces przetwarzania informacji i cykl analityczny 

zasady pracy analitycznej, narzędzia analityka oraz błędy analityczne 

proces wnioskowania oraz rodzaje rozumowania 

zasady wizualizacji wyników pracy analitycznej oraz sporządzania opracowań analitycznych 

ćwiczenia z oceny informacji i ich źródeł 

ćwiczenia z wnioskowania 

sporządzanie matrycy powiązań 

sporządzanie diagramów analitycznych 

sporządzanie opracowań analitycznych (synteza informacji, identyfikacja błędów w opracowaniach) 

podstawy prawne prowadzenia śledztw wewnętrznych  

przykłady nadużyć wewnątrz organizacji i przestępstw gospodarczych na szkodę spółek  

plan śledztwa wewnętrznego oraz zbieranie, zabezpieczanie i analizowanie dowodów (osobowe źródła dowodowe, dokumenty i dokumenty elektroniczne)  

sygnaliści - – współpraca z osobami zgłaszającymi nieprawidłowości i ich ochrona  

przygotowanie raportu ze śledztwa i działania naprawcze  

analiza przykładowego zgłoszenia dotyczącego podejrzenia nieprawidłowości - 

przygotowanie planu śledztwa wewnętrznego  

przygotowanie pytań do świadków, w tym taktyka zadawania pytań  

analiza materiału dowodowego  

przygotowanie raportu z przeprowadzonego śledztwa wewnętrznego  

polityka bezpieczeństwa organizacji – znaczenie polityki bezpieczeństwa, cele polityki, zawartość polityki, strategie działania, znaczenie procedur bezpieczeństwa, uświadamianie pracowników na temat możliwych form zagrożeń w organizacji (wewnętrznych i zewnętrznych), podsystemy polityki bezpieczeństwa  

model zrównoważonego biznesu w bezpiecznym zarządzaniu organizacją – charakterystyka, wady i zalety modelu, możliwość zastosowania w organizacji  

model procesowego zarządzania bezpieczeństwem organizacji – charakterystyka modelu procesowego zarządzania, struktura organizacji procesowej, definiowanie i identyfikacja procesów w organizacji, zarządzanie zasobami, wpływ na kształtowanie bezpieczeństwa w organizacji  

polityka bezpieczeństwa organizacji – studium przypadku  

model zrównoważonego biznesu w bezpiecznym zarządzaniu organizacją – studium przypadku  

model procesowego zarządzania bezpieczeństwem organizacji – studium przypadku  

Compliance - – pojęcie, obszary, dobre praktyki, przepisy polskie i unijne  

wdrożenie, utrzymanie i doskonalenie systemów Compliance  

oficer Compliance  

systemy Compliance – wdrożenie w praktyce  

systemy Compliance – utrzymanie i doskonalenie w praktyce  

rola i odpowiedzialność kadry zarządzającej     

funkcja oficera compliance   w praktyce – procedury i inne narzędzia  

budowanie zaufania w grupie. doskonalenie umiejętności rozpoznawania i kontrolowania emocji  

komunikacja interpersonalna (aktywne słuchanie, parafrazowanie, przekazywanie informacji zwrotnych, klaryfikacja), rozwiązywanie konfliktów  

przyczyny zaburzeń komunikacji interpersonalnej  

kształcenie podstawowych umiejętności w kontaktach interpersonalnych w zakresie komunikacji  

granice w relacjach międzyludzkich  

radzenie sobie ze stresem, relaksacja i wizualizacja. podsumowanie zajęć 

przywództwo: istota, poziomy, typy przywództwa  

style przywództwa: charakterystyka, efektywność, diagnoza 

konflikty i ich wykorzystanie w budowaniu zespołów    

przywódca a menedżer  

typy przywództwa uzależnione od warunków zewnętrznych i wewnętrznych organizacji 

 rola przywódców w procesie zmian