Agile i scrum. Zwinne zarządzanie projektami

Pojęcia projektu i zarządzania projektami, krótka historia projektów   

Różnice pomiędzy projektem, programem i portfelem projektów   

Podstawowe metodyki zarządzania projektami   

Podstawowe ograniczenia w projekcie (trójkąt projektu)   

Podstawowe funkcje w projekcie i ich charakterystyka   

Różne struktury organizacji i umiejscowienie w nich projektu   

Charakterystyka zespołów rozproszonych i skupionych z zaznaczeniem 

Cykl życia zespołu projektowego oraz związane z tym style zarządzania 

Opis cyklu zarządzania projektem z podziałem na fazy oraz zdiagnozowanie trwającego projektu    

Karta Projektu jako narzędzie projektowe –założenia i projektowanie   

Struktura Organizacyjna w projekcie –założenia i projektowanie narzędzia     

Struktura Podziału Prac jako narzędzie projektowe –założenia i projektowanie narzędzia    

Plan projektu –założenia i projektowanie narzędzia   

Budżet projektu –założenia i projektowanie narzędzia   

Zarządzanie komunikacją w projekcie   

Analiza ryzyk i problemów projektowych   

Monitorowanie i śledzenie postępu projektu: 

Omówienie statusu projektu i jego komunikacja   

Opracowanie statusu projektu   

Analiza postępu prac projektowych w zakresie harmonogramu i budżetu    

Procedury mierzenia postępu pracy w projekcie   

Czynności w projekcie oraz model RAID i model RACI    

Projektowanie arkusza śledzenia akcji i zależności w projekcie   

Zmiana projektowa   

Raport zamknięcia projektu – założenia i projektowanie narzędzia   

Etyczne aspekty zarządzanie projektami   

Cykl życia projektu w korporacji 

Wprowadzenie do zarządzania jakością - pojęcie jakości oraz zarządzania jakością, normy ISO 9000 oraz 8 zasad zarządzania jakością wg ISO, wykorzystanie norm ISO w projekcie, zasady zarządzania jakością, koszt jakości 

Zarządzanie jakością w cyklu życia produktu - planowanie jakości, zapewnienie jakości, kontrola jakości, poprawianie jakości cykl Deminga. 

Narzędzia wspomagające zarządzanie jakością - arkusz kontrolny, diagram Ishikawy, schematy blokowe, diagram Pareto, histogramy, wykres korelacji, karta kontrolna 

Zarządzanie jakością w projekcie według metodyki projektowej PMI        

Zarządzanie jakością w projekcie według metodyki projektowej Prince2   

Zarządzanie jakością w projekcie według metodyki projektowej Scrum  

Wprowadzenie do finansów projektu - zarządzanie finansami w projekcie, planowanie, szacowanie kosztów, szacowanie budżetu, kontrola, typy kosztów w projekcie. 

Analiza opłacalności projektu - NPV, IRR, okres zwrotu.  

Szacowanie kosztów i budżetu w projekcie - przez analogie, parametryczne, bottom-up, rozkład trójkątny oraz beta, komponenty budżetu projektu, cost baseline. 

Kontrola kosztów projektu - analiza earned value.   

Różne typu kontraktów i ich wpływ na budżet projektu - kontrakt fixed price, kontrakt cost-reimbursable, kontrakt time and material. 

Podstawowe pojęcia związane z komunikacją, konfliktem i negocjacjami w zespole projektowym   

Podstawy technik negocjacyjnych   

Sytuacje konfliktowe w projekcie   

Style zarządzania w sytuacjach konfliktowych w zespole projektowym   

Podstawowe narzędzia i kanały komunikacji w projekcie   

Przygotowanie do dobrego spotkania (zespół rozproszony/skupiony)   

Przygotowanie i przeprowadzenie prawidłowej eskalacji (odwołania) w projekcie   

Informacja zwrotna w zespole projektowym   

Motywowanie członków zespołu projektowego   

Tworzenie planu projektu w MS Project - ustawienia początkowe projektu, dodawanie czynności (WBS task, summary task, milestone), wprowadzenie poprzedników oraz następników (analiza sieci projektu) 

Zarządzanie zasobami projektu w MS Project - dodawanie zasobów, optymalizacja zasobów (resource leveling). 

Kontrola postępu projektu z wykorzystaniem MS Project  - punkt od niesienia (baseline), oznaczanie postępu projektu, postęp projektu względem punktu odniesienia (ahead of schedule, behind, schedule, earned value. 

Tworzenie raportów w MS Project 

Geneza Agile i 12 zasad manifestu   

Produkt, a projekt - różnice w zarządzaniu i wstęp do teorii złożoności    

Zwinność dzisiaj - wykorzystywane metody, zachodzące zmiany, DevOps 

Podstawy wdrożenia myślenia produktowego - zespołowość i przywództwo, Evidence Based Management, ciągłe usprawnianie 

Organizacje - paradygmaty typów i struktury wspierające zwinność   

Kategoryzowanie problemów - problemy proste, skomplikowane, złożone i chaotyczne.  

Budowa Scrum. Empiryczna kontrola procesu.   

Artefakty Scrum - Product Backlog   

Role Scrum - Product Owner   

Wydarzenia Scrum - Sprint   – Sprint jako kontener dla zdarzeń Scrum. Planowanie prac i zarządzanie ryzykiem   

Wydarzenia Scrum - Sprint Planning   

Artefakty Scrum - Sprint Backlog   

Role Scrum - Development Team   

Wydarzenia Scrum - Daily Scrum. Monitoring postępów prac w Sprincie. 

Wydarzenia Scrum - Sprint Review   

Artefakty Scrum - Increment   

Wydarzenia Scrum - Sprint Retrospective   

Role Scrum - Scrum Master   

Budowa frameworku Scrum 

Lider służebny i postawy Scrum Mastera 

Scrum Master wspierający Scrum Team 

Scrum Master wspierający Product Ownera 

Scrum Master wspierający Organizację 

Product Owner jako przedsiębiorca. Pojęcia Return on investment (ROI) I Total cost of ownership (TCO). Tworzenie wizji produktu. Przegląd obowiązków Product Ownera.   

Zarządzanie projektem a zarządzanie produktem. Przyrost wartości w podejściu zwinnym i podejściu tradycyjnym. Model Wizja Wartość Walidacja  

Budowanie modelu biznesowego dla produktu. 

Wyciągajmy wnioski z tego co wiemy - Przyrost. Znaczenie definicji ukończenia dla Produktu 

Jak możemy zrozumieć użytkownika? Zbieranie i formułowanie wymagań.. Budowanie elementów Product Backlogu. Historie użytkownika. Strategie dzielenia historii użytkownika 

Priorytetyzacja Produkt Backlogu. Value Poker, MoSCoW, Macierz Eisenhowera.  

Planowanie Sprintu. Negocjacja i zrozumienie oczekiwań. Cel Sprintu.   

Przegląd Sprintu. Inspekcja efektu i wyciąganie wniosków. 

Właściciel Produktu w Zespole Scrumowym. Role Scrum - Product Owner a Scrum Master.  Retrospektywa Sprintu. Przerwanie Sprintu. 

Użyteczne miary w pracy Product Ownera. Evidence Based Management - zarządzanie przez miary. Key Performance Indicators - mierniki produktu.  

Rola Managera w organizacji tradycyjnej i organizacji zwinnej. Organizacja Taylorowska a organizacja nastawiona na zwinne reagowanie na potrzeby klienta. Cechy struktury organizacyjnej. 

Motywowanie pracowników w organizacji zwinnej. Eksplorowanie motywacji pracowników przy użyciu techniki Moving Motivators 

Podział ról w organizacji zwinnej. Stanowiska w strukturze organizacyjnej. Opis stanowiska, rola kompetencji społecznych w zespołach zwinnych. Role eksperckie a role managerskie 

Kompetencje zespołów zwinnych. Wsparcie dla zespołów zwinnych. Model dojrzałości zwinnego zespołu 

Zmiana w organizacji. Model PDCA, ADKAR, Model W.Bridgesa, krzywa zmiany organizacyjnej 

Rekrutowanie i szkolenie pracowników. Waga rekrutacji dla organizacji. Zgodność z kulturą organizacyjną. Opis stanowiska. Szkolenie pracownika w organizacji zwinnej. Budowanie macierzy kompetencji z pracownikami 

Zarządzanie poprzez cele (MBO) a systemy OKR. Cele SMART. Innowacyjność a przewidywalność. 

Narzędzia Management 3.0. Znaczenie narzędzi pracy grupowej w zarządzaniu. Happiness Door, Culture Books, Value Stories. 

Informacja zwrotna jako fundament zwinnej organizacji. Modele udzielania informacji zwrotnej. 360 Degree Dinner.

Przepływ wartości - efektywność, mapowanie strumienia wartości, wstęp do podejścia szczupłego Lean.   

Lean - systemy typu ciągnionego, narzędzia procesów szczupłych (lean), pojęcia marnotrawstwa i pracy w toku.  

Kanban - realizacja filozofii Lean, wizualizacja Kanban, zasady i prawa przepływu, ograniczanie pracy w toku i inne strategie zwiększania efektywności 

Kaizen - kultura nieustannego usprawniania, miary, narzędzia) 

Kaban a Scrum - rytmika pracy, just-in-time, jakość