Zarządzanie zasobami ludzkimi

cechy zarządzania zasobami ludzkimi 

uwarunkowania mające wpływ na zarządzanie zasobami ludzkimi 

poziomy zarządzania zasobami ludzkimi 

strategia biznesowa, a strategia personalna 

systemowe zarządzanie zasobami ludzkimi 

cykl zarządzania pracownikiem 

modele polityki personalnej 

dokumentacja personalna  

funkcje personalne rola aktów wewnątrzzakładowych w organizacji procesu pracy  

obieg dokumentów  

regulamin pracy 

źródła informacji i metody analizy stanowiska pracy  

opisy stanowisk pracy i charakterystyka wymagań  

informacja zwrotna - założenia 

typy i cele systemów ocen pracowniczych  

zasady i metody tworzenia okresowych ocen pracowniczych  

zasady wyboru systemu udzielania informacji zwrotnej 

tworzenie systemów ocen pracowników  

błędy oceniania  

wykorzystanie wyników ocen w kontekście krótko, średnio i długoterminowym 

definicja rekrutacji i selekcji 

proces rekrutacji i selekcji & rekrutacja wewnętrzna i zewnętrzna  

zespół rekrutacyjny, role, zadania 

źródła poszukiwania kandydatów 

budowa profilu kandydata, profil minimalny i idealny 

model spotkania z kandydatem 

kluczowe narzędzia selekcji kandydatów 

proces wyboru i decyzji w procesie selekcji 

komunikacja z kandydatami 

regulacje prawne  

informacje podlegające szczególnej ochronie  

administracja i przetwarzanie danych osobowych 

proces komunikacji i jego składowe  

funkcje komunikacji w organizacji 

bariery komunikacyjne 

metody, kanały, narzędzia aktywnej komunikacji   

style komunikacyjne 

prowadzenie efektywnych spotkań 

podstawy prawne zarządzania kadrami w przedsiębiorstwie  

rodzaje umów o pracę  

prawne zagadnienia naboru kadr  

zakres obowiązków pracownika  

zmiana warunków zatrudnienia  

rozwiązanie i wygaśnięcie umowy o pracę  

czas pracy i urlopy wypoczynkowe  

wynagradzanie za pracę i świadczenia socjalne  

przedawnienie i dochodzenie roszczeń ze stosunku pracy  

molestowanie seksualne  

równe traktowanie w zatrudnieniu  

przeciwdziałanie lobbingowi  

prawo pracy w aspekcie integracji z Unią Europejską 

rozróżnienie pomiędzy szkoleniem i rozwojem 

połączenie szkoleń, rozwoju z działaniem organizacji 

cykl szkoleniowy 

określanie potrzeb szkoleniowych  

projektowanie i realizacja szkoleń 

ocena skuteczności szkoleń  

planowanie indywidualnego rozwoju zawodowego  

współpraca z firmami szkoleniowymi 

proces motywacyjny 

teorie motywacji w zarządzaniu organizacją a praktyka 

czynniki mające wpływ na motywację do pracy 

elementy systemu motywacyjnego 

funkcje i zasady budowania systemu wynagrodzeń  

formy i kryteria efektywności wynagradzania  

zasady włączania wynagrodzeń w system motywacyjny  

wartościowanie pracy – rola, znaczenie, metody 

budowa siatki płac i taryfikatora kwalifikacyjnego 

rodzaje i formy wynagradzania 

zarządzanie systemem wynagrodzeń 

funkcje kierownicze 

przywództwo a zarządzanie 

obszary odpowiedzialności menedżera 

style zarządzania 

koncepcja przywództwa sytuacyjnego 

proces delegowania 

typy zachowań 

prawa asertywności 

umiejętności asertywne 

asertywna prośba, asertywna odmowa 

wyrażanie własnych opinii i emocji 

radzenie sobie z krytyką 

trening asertywnych komunikatów 

idea, założenia oraz konstrukcja systemu ubezpieczeń społecznych w Polsce 

zakres przedmiotowy ubezpieczeń społecznych 

zakres podmiotowy oraz wysokość składek na ubezpieczenie społeczne 

zasady podlegania ubezpieczeniom społecznym (na przykładzie umowy o pracę, umowy zlecenia oraz umowy o dzieło) 

zbieg tytułów do ubezpieczeń społecznych 

świadczenia przysługujące w związku z czasową niezdolnością do pracy 

urlopy i zasiłki związane z rodzicielstwem 

obowiązkowe i dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne 

istota konfliktu 

koło konfliktu 

style reagowania na konflikt wg modelu osobowościowego 

mediacja jako metoda preferowana rozwiązywania konfliktu w miejscu pracy 

obszar negocjacji 

przygotowanie do negocjacji 

strategie i style prowadzenia negocjacji 

trzy filary skutecznych negocjacji 

menedżer jako marka  

istota porozumiewania się z perspektywy psychologicznej 

psychologia wywierania wpływu jako narzędzie kształtowania wizerunku menedżera 

wizerunek menedżera jako narzędzie komunikacji z otoczeniem  

autoprezentacja jako świadome manipulowanie wrażeniem  

wizerunek a komunikacja niewerbalna 

metody i etapy tworzenia własnego wizerunku menedżera 

strategie i taktyki kreowania wizerunku menedżera 

prezentacja z perspektywy wystąpienia publicznego i autoprezentacji  

rola prezentera, zdefiniowanie oczekiwań publiczności 

strategie autoprezentacji wykorzystywane podczas prezentacji 

strategie przekazu informacji; komunikacja informacyjna i perswazyjna 

komunikacja werbalna i niewerbalna 

przygotowanie prezentacji, zdefiniowanie etapów 

strategie prezentacji i taktyki ich przeprowadzenia 

analiza prezentacji pod kątem czasu, miejsca i wykorzystywanych narzędzi  

radzenie sobie z „wymagającą” publicznością i stresem 

analiza najczęściej pojawiających się błędów podczas prezentacji 

sztuka uwodzenia publiczności przez pryzmat wystąpień - zajęcia praktyczne 

czynniki warunkujące zmianę w organizacji, źródła zmian  

dynamika zmian organizacyjnych 

gotowość do zmiany  

zarządzanie cyklem zmian organizacyjnych 

przyczyny oporu, postawa pracowników wobec zmian  

komunikacja w procesie zmian 

rola menedżera i agenta zmian w procesie zmian  

wdrażanie zmian organizacyjnych 

wykorzystanie AI i no-code do zwiększenia produktywności pracownika i firmy 

prompt engineering dla ZZL 

przegląd narzędzi gen-AI i no-code przydatnych w procesie zarządzania zasobami ludzkimi