Program studiów
Program studiów podyplomowych na kierunku Akademia Lean Expert na Uniwersytecie WSB Merito we Wrocławiu (edycja 2).
DNA Lean Management – budowanie przewagi konkurencyjnej
(16 godz.)
- Inauguracja kierunku Akademia Lean Lidera, omówienie programu
- Geneza Lean Management – droga Toyoty
- Ewolucja Lean Management – od narzędzi do kultury uczenia się
- Strategiczne podejście do Lean sposobem na budowanie przewagi konkurencyjnej
- Kultura uczenia się – jak budować zaangażowanie pracowników
- 7 rodzajów Marnotrawstwa w procesach (7MUDA)
- Systemy sugestii pracowników - przykłady i klucze skutecznej motywacji
- Korzyści z wdrażania Lean Management. Case studies z wdrożeń
- Pułapki przy wdrażaniu Lean Management
- Rola Managera w kulturze Lean
- Motywowanie pracowników do wdrażania zmian i komunikacja menedżer – pracownik
- Model dojrzałości Lean Manufacturing- praktyczne zastosowanie dla ciągłego doskonalenie organizacji
- Case Study transformacji Lean
GRA SYMULACYJNA poprawa efektywności KOROMO
- poznanie podstawowych założeń TPS - Systemu Produkcyjnego Toyoty
- Gra Koromo – warsztaty z pracy zespołowej zgodnie z zasadami TPS i Kaizen
- Ćwiczenie z identyfikacji marnotrawst w procesie
- Warsztaty projektowania systemu sugestii pracowniczych
Zasady zaliczenia: Uczestnictwo w grze; przedstawienie raportu wyników z rund.
Skuteczne narzędzia rozwiązywania problemów
(16 godz.)
- Wprowadzenie do koncepcji Problem Solving
- Problem Solving a cykl PDCA – podejście procesowe
- Definiowanie problemu,
- Rola pracy zespołowej w rozwiązywaniu problemów,
- Narzędzia wykorzystywane w Problem Solving w cyklu PDCA w arkuszu A3:
- Praca zespołowa
- Burza mózgów,
- Podejście SMART,
- Definiowanie problemu 5W2H,
- Diagram Ishikawy i metoda 5Why,
- Mapa procesu,
- Analiza Pareto-Lorenza
- Podstawowe metody statystyczne,
Warszaty praktyczne z wykorzystaniem metody akusza A3.
Zidentyfikowanie problemu, zrozumienie obecnej sytuacji, cel – określenie stanu docelowego, analiza przyczynowo-skutkowa, określenie środków zaradczych, plan działań, sprawdzenie rezultatów i potwierdzenie wyników, dalsze działania – standaryzacja.
SIX SIGMA
(16 godz.)
Słuchacz po warsztatach Six Sigma sprawnie i świadomie posługuje się metodyką DMAIC w rozwiązywaniu problemów biznesowych organizacji wraz ze swoim zespołem projektowym. Działa na przyczyny źródłowe problemu w miejscu ich powstawania.
Celem warsztatów jest zdobycie umiejętności skutecznego i świadomego rozwiązywania problemów biznesowych w oparciu o liczby, dane, fakty. Osoba taka zna podstawy metodyki DMAIC i zarządzania projektami, statystykę oraz rozwija miękkie kompetencje. Osoby biorące udział w warsztatach powinny uczestniczyć ze wdrażaniu usprawnień i zmian w swoich procesach w organizacjach. Program zajęć przewiduje 70% czasu przeznaczonego na ćwiczenia praktyczne (ćwiczenia z wykorzystaniem narzędzi jakościowych, analiz statystycznych przy użyciu oprogramowania Minitab).
Program modułu
- Omówione zostaną kolejne kroki DMAIC: Wstęp do Six Sigma oraz Faza Define (zdefiniowanie problemu biznesowego do rozwiązania w ramach projektu ),
- Faza Measure (pomiar i opis problemu biznesowego ),
- Faza Analyse (zdefiniowanie przyczyn źródłowych ),
- Faza Improve (wybór i wdrożenie rozwiązań ),
- Faza Control (wdrożenie nowego standardu ).
Zasady zaliczenia: Uczestnictwo w zajęciach; Zaliczenie testu końcowego
Analiza i badanie efektywności procesów - Gra symulacyjna Lean
(8 godz.)
- Jak definiować potencjał do rozwoju organizacji
- Potencjał vs problem – perspektywa pracownika
- Gra symulacyjna – Lean Olimpics
- Podstawowe narzędzia analizy procesów
- Mapowanie strumienia wartości
- 8 kroków tworzenia Mapy Strumienia Wartości Stanu Obecnego,
- Forma graficzna VSM (Value Stream Mapping) – ikony,
- Dobór odpowiednich mierników procesu,
- Analiza zebranie danych oraz wyciąganie wniosków,
- Tworzenie Mapy Strumienia Wartości Stan Przyszły,
- Narzędzia wykorzystywane do Mapowania Strumienia Wartości,
- Jak przejść ze stanu obecnego do stanu przyszłego?
- Wyznaczanie Czasu Taktu - Takt Time (T/T)
- Mierzenie Czasów Cyklu – Cycle Time (C/T)
- Badanie poziomu standaryzacji pracy
- Definiowanie problemów i hipotez do usprawnień
- Nadawanie priorytetów dla działań usprawniających,
Uczestnicy nabędą umiejętności mapowania i mierzenia procesów, zbierania danych, wyciągania wniosków na bazie zgromadzonych danych i informacji oraz opracowania rekomendacji do usprawnień. Dowiedzą się również jak definiować potencjał do rozwoju organizacji.
Nabycie praktycznych umiejętności tworzenia Mapy Strumienia Wartości Stanu Obecnego oraz Przyszłego.
Badanie efektywności i poziomu standaryzacji pracy
(8 godz.)
- Mapowanie procesów – zajęcia praktycznie,
- Pomiary procesu na fundamencie Gry symulacyjnej – Lean Olimpics:
- Czas cyklu
- Analiza migawkowa
- Analiza pracy standaryzowanej (arkusz pracy standaryzowanej)
- Diagram Spaghetti
- Analiza zebranych informacji
- Przygotowanie wniosków i rekomendacji
- Prezentacja podsumowująca,
Uczestnicy nabędą praktycznych umiejętności analizy procesów i definiowania potencjału do rozwoju organizacji. Zdobędą praktyczne umiejętności jak mapować i mierzyć procesy oraz wyciągać wnioski z pomiarów i przygotowywać rekomendacje do usprawnień.
Zasady zaliczenia: przedstawienie mapy procesu wykonanego podczas warsztatów.
Rola planowania w doskonaleniu procesu produkcyjnego_Gra symulacja w koncepcji Lean _Warsztat 5S
(8 godz.)
Warsztat Lean z wykorzystaniem gry symulacyjnej służy poznaniu przez uczestników najważniejszych narzędzi koncepcji Lean Management, jak również przedstawia praktyczne mechanizmy ich wdrażania. W grze symulowane są problemy związane z niewłaściwie zaprojektowanym procesem, niezbalansowaniem obciążeń na poszczególnych stanowiskach oraz brakiem przepływu. Celem uczestników jest zidentyfikowania problemów zaburzających przepływ realizowanych procesów, a następnie zainicjowanie i realizacja działań doskonalących, w oparciu o przedstawione narzędzia ciągłego doskonalenia oraz zasady wizualnego zarządzania wynikami.
- Typy marnotrawstw
- Podstawy cyklu PDCA
- Wdrożenie zasad systemu ssącego
- Stosowanie zasad zarządzania wizualnego
- Balansowanie linii i wdrożenie przepływu jednej sztuki
Zasady zaliczenia: Uczestnictwo w grze oraz przedstawienie raportu wyników z rund.
Warsztat 5S to zapoznanie uczestników z narzędziem, które stanowi podstawę do wdrażania Lean. Uczestnicy na bazie doświadczeń zapoznają się z 5S a także z elementami standaryzacji. Celem uczestników będzie zastosowanie praktycznych rozwiązań na stanowiskach pracy w fikcyjnym przedsiębiorstwie wraz z uwzględnieniem aspektów tj. ergonomia stanowiska pracy czy ciągłe doskonalenie. Co istotne - uczestnik dowie się jak skutecznie wdrożyć 5S w miejscu pracy ale także jakie trudności mogą pojawić się w ramach codziennych działań 5S.
- Cele 5S; wstęp teoretyczny
- Warszat 5S na stanowiskach pracy
- Dobre praktyki wdrażania 5S; motywacja pracowników przed wprowadzeniem praktyk 5S
- Zastosowanie standaryzacji
- Podsumowanie warsztatów, korzyści z wdrożenia metody 5S, wskazanie na miejsca poprawy produktywności
Zasady zaliczenia: Uczestnictwo w warsztatach; przedstawienie raportu.
Metoda TWI - warsztaty praktyczne
(8 godz.)
Instruowanie pracowników. Instruktaż stanowiskowy
- Wprowadzenie do TWI
- Rola lidera
- Budowa Arkusza Podziału Pracy jako fundamentu do instruowania
- 4 Kroki instruowania pracowników
- Praktyczne Ćwiczenia – budowa APP oraz instruktaż
Realizacja strategii przez kaskadowanie celów - Hoshin Kanrii
(16 godz.)
- Wizja, misja i strategia organizacji.
- Planowanie roczne - Definiowanie wyzwań, Ustalenie celów SMART, Mierniki i wskaźniki - śledzenie postępów, Matryca X - elementy rozwinięcia strategii w jedną spójną i czytelną całość.
- Wdrażanie i realizacja planów - Kaskadowanie celów poprzez wszystkie poziomy organizacji.
- Przeglądy i weryfikacja planów i działań - wizualizacja mierników, sposoby i standardy przeglądania planów.
- Dostosowanie działań do osiąganych rezultatów - zasady adekwatnego reagowania i planowanie kolejnych kroków.
Narzędzia doskonalenia procesów - TPM. Zarządzanie parkiem maszynowym
(8 godz.)
Zajęcia w formie praktycznej poruszają aspekty zapewnienia maksymalnej możliwej dostępności maszyn i urządzeń zarówno z punktu widzenia Służb Utrzymania Ruchu jak i ze strony operatorów. Dzięki połączeniu kompetencji tych wydziałów czasy przestoju maszyn zostają skrócone a ich efektywność zarówno techniczna jak i jakościowa znacząco wzrasta. Podczas zajęć słuchacze zapoznają się z teoretycznym modelem TPM w przedsiębiorstwie i wdrożeniem Autonomicznego Utrzymania Ruchu jako głównego filaru TPM pozwalającego na zaangażowanie operatorów w dbałość o stan techniczny użytkowanych maszyn. Podczas praktycznego treningu uczestnicy tworzą plany czyszczenia i połączone z nimi arkusze instrukcyjne do zlokalizowanych wcześniej nieprawidłowości. Powyższe podejście pozwala wdrożyć efektywnie funkcjonujące działania prewencyjne zapewniające wzrost wskaźników efektywności.
Program
- Budowa Świątyni TPM – podstawy, filary, cele,
- Przypomnienie podstawowych narzędzi TPM (5S, Praca Standaryzowana, Zarządzanie Wizualne),
- Autonomiczne Utrzymanie Ruchu – kroki i narzędzia
- Identyfikowanie usterek, awarii i zarządzanie nimi,
- Dokumentacja TPM-AUR – Plany czyszczenia i arkusze instrukcyjne TPM
- Planowane Utrzymanie Ruchu – kroki i audytowanie
- Straty dostępności maszyn
- Wskaźniki efektywności maszyn w odniesieniu do TPM
- Plan wdrożenia TPM w obszarach pilotażowych
Budowanie stabilności procesów - SMED
(8 godz.)
SMED jako narzędzie do efektywnego zwiększania efektywności parku maszynowego
1. Wstęp do warsztatów
- Historia SMED wraz z omówieniem na przykładzie F1
- Wpływ redukcji przezbrojeń na wskaźnik OEE
2. Runda 1 - Pomiar czasu przy użyciu Systemu OEE - Bez usprawnień
- Symulacja procesu produkcyjnego
- Analiza procesu przezbrajania
- Podsumowanie wyników
3. Omówienie kroków warsztatów SMED
- Lista czynności
- Definicja czynności zewnętrznych i wewnętrznych
- Rozpisanie nowej sekwencji czynności
- Standaryzacja
4. Runda 2 Pomiar czasu przy użyciu Systemu OEE - Z wprowadzonymi usprawnieniami procesu
- Symulacja procesu produkcyjnego
- Analiza procesu przezbrajania
- Podsumowanie wyników
5. Dodatkowe narzędzia wspierające przezbrojenia:
- 5S
- Listy kontrolne
- Narzędzia specjalistyczne
Podsumowanie warsztatu
*W zależności od umiejętności grupy dodajemy 3 rundę
Usprawnienie procesów za pomocą symulacji fabryki. Gra symulacyjna
(16 godz.)
- Celem gry jest usprawnienie procesów za pomocą symulacji fabryki.
- Przygotowaniu pracowników do wdrożenia Lean Management.
- Nabycie kompetencji managerskich jak i operacyjnych.
- Zespołowe doskonalenie procesu zgodnie z wymaganiami klienta (100% zgodności zamówień z wyznaczonym Lead Time, 0 błędów) oraz organizacji (skumulowany wynik finansowy).
Fundamentalnym narzędziem jest Wizualne Zarządzanie Wynikami, które pozwala monitorować sytuację w procesie nie tylko managerom, ale także wszystkim pracownikom. Zapewnia również efektywną komunikację problemów i jest mechanizmem ich skutecznego rozwiązywania.
Działania doskonalące są ukierunkowane na spełnienie wymagań klienta: określonego Lead Time dla realizacji zlecenia, w zakładanej jakości oraz przy występujących przy tym odchyleniach w liczbie zleceń w danym okresie. Poprawa efektywności wykorzystania dostępnych zasobów (maszyny, pracownicy, materiały )poprzez zbalansowanie i usprawnienie całego procesu. Czas symulacji 2 dni (4-5 rund).
Narzędzia Lean w grze
- Wizualne Zarządzanie Wynikami, Kaizen, One Piece Flow, 5S, Poka-Yoke
- Kanban, Motyl, Heijunka TPM (opcjonalnie), SMED (opcjonalnie)
- FIFO, Tablice spływu, SWIP - standaryzacja zapasu produkcji w toku, Tablice Scrum
- Standaryzacja pracy, TWI, Matryca kompetencji, Yamazumi
Lean Robotics. Automatyzacja procesów
(8 godz.)
- Rodzaje automatyzacji
- Korzyści z automatyzacji
- Poziomy automatyzacji
- W jakich przedsiębiorstwach automatyzacja
- Jak wybrać proces do automatyzacji / robotyzacji
- Typy robotów
- Dostawcy i koszty RPA
- Bezpieczeństwo pracy zrobotyzowanych systemów
- Machine Learning
Lean Green w kierunku poprawy efektywności wykorzystania zasobów w przedsiębiorstwie
(8 godz.)
- Transformacja przedsiębiorstw na rzecz Zrównoważonego Rozwoju.
- Niezbędne zmiany w przedsiębiorstwach.
- Obecna a przyszła gospodarka.
- Wyzwania w przedsiębiorstwach działających w gospodarce o obiegu zamkniętym
- produkty → energooszczędne, zasobooszczędne, niskoemisyjne, trwałe, naprawialne, z otwartym dostępem do części zamiennych oraz instrukcji naprawy i konserwacji, z cyfrowym paszportem produktu
- produkty → przydatne do współużytkowania, ponownego użycia, regeneracji i aktualizacji, odzysku komponentów, części, do recyklingu materiałów
- Efektywność wykorzystania zasobów.
- efektywność środowiskowa organizacji
- wskaźniki efektywności środowiskowej (ślad ekologiczny (ang. ecological footprint) ślad węglowy (ang. carbon footprint) ślad wodny (ang. water footprint)
- Marnotrawstwo wg Lean – synergia z Green
- Ekomarnotrawstwo wg Green Lean
- Strategie i techniki minimalizacji odpadów
- Zmiany w projekcie produktu (ISO 14006:2020 Guidelines for incorporating ecodesign, ISO 14009:2020 Guidelines for incorporating material circulation in design and development)
- Omówienie zmian w technologii, w materiałach wejściowych, w praktykach operacyjnych, w wykorzystaniu odpadów, w utrzymaniu ruchu (maintenance), w pakowaniu
Warszaty praktyczne
1. Rozwiązywanie problemu niskiej produktywności zasobów w organizacji
- A3 problem solving czyli metodyczne podejście wg Lean
- Główne zasady określania problemów i ustalania mierzalnych celów poprawy dla używanych zasobów np. materiałów, surowców, odpadów, wody
2. Od problemu do wdrożenia rozwiązania
- Nauka dostrzegania marnotrawstwa i ekomarnotrawstwa w procesach
- Sposobów znajdowania i tworzenia własnych rozwiązań, które przyczynią się do ograniczenia zużycia zasobów i zmniejszenia kosztów
- Prawidłowe planowanie wdrożenia rozwiązania oraz sprawdzenie jego skuteczności i trwałości
3. Warsztat
Case study - proces produkcyjny w przedsiębiorstwie. Uczestnicy obserwują proces produkcji wykonywany na żywo. Trener odgrywa role kierownika produkcji oraz pracownika linii produkcyjnej. Na bazie poczynionych obserwacji uczestnicy wykonują zadania indywidualne i grupowe.
Warsztaty _efektywna nauka lean management w Virtual Reality
(16 godz.)
Pierwsza pomoc na hali produkcyjnej, BHP, analiza ryzyka, 5S, produkcja drzwi z wykorzystaniem koncepcji Lean