Intelligent automation

Praktyk biznesu Robotyzacji procesów biznesowych, menadżer zarządzający strukturami firmy z rozwiązaniami z zakresu robotyzacji, automatyzacji i usprawnień procesów biznesowych. Z sukcesem wdrażała na rynek innowacyjne rozwiązania we wszystkich obszarach firm dla Klientów polskich i zagranicznych budując Start Up technologiczny. Prowadziła projekty w działach: administracyjnych, kadrach, księgowości, IT, logistyce, magazynach i wielu innych. Przez wiele lat zarządzała obszarem Biura obsługi Klienta, Contact center i procesami wspierającymi w Shared Services Centers dużej grupy kapitałowej. Pasjonatka technologicznego wsparcia procesów, zarzadzania procesowego, Lean Managementu oraz budowania efektywnego stanowiska pracy.

Certyfikowany trener Akademii Biznesu. Ekspert posiadający kilkunastoletnie doświadczenie w zarządzaniu projektami według metodyki PMI. Wieloletni praktyk w administracji biurowej, przeszedł wszystkie szczeble administracyjne - od asystenta prezesa po dyrektora administracji, na współwłaścicielu kończąc. W swojej karierze zrealizował projekty od organizacji międzynarodowych targów i konferencji po budowę magazynu. W ostatnich latach odpowiedzialny za projekty wdrożenia elektronicznego obiegu dokumentów, OCR oraz robotyzacji procesów biurowych i operacyjnych oraz zarządzania zmianą. Założyciel firmy konsultingowej skupiającej się na optymalizacji procesów biurowych. Absolwent kierunków Filologia angielska i Stosunki międzynarodowe na Uniwersytecie Opolskim oraz Kontrolingu na Uniwersytecie Ekonomicznym. Ponadto ukończył studia podyplomowe na Uniwersytecie WSB Merito z zarządzania projektami. W swojej karierze odpowiedzialny za wszystkie działy wsparcia – administrację, zarządzanie biurem, kadry, księgowość, HR oraz IT.