Program studiów
Przedmioty kształcenia specjalnościowego dla: Customer experience - zarządzanie doświadczeniami klientów
Przedmioty kształcenia specjalnościowego
- Zarządzanie relacjami z klientem
- E-marketing
- Psychologia komunikacji
- Marketing relacji
- Obsługa klienta
- Badania marketingowe w analizie potrzeb klientów
- Media i komunikacja kryzysowa
- Automatyzacja marketingu
- Customer engagement